제 1 조 (적용)

이 규정은 단건 상품과 Pro 구독의 청약철회와 환불에 적용됩니다.

제 2 조 (단건 상품)

1. 단건 상품은 결제 즉시 결과물을 내려받을 수 있는 디지털 콘텐츠입니다. 서비스는 결제 전에 시안과 이름·연락처가 들어간 최종 디자인을 화면으로 미리 보여 드리며(전자상거래법 제17조 제6항의 시험 사용 제공), 결제 후 결과물 제공이 시작되면 같은 조 제2항 제5호에 따라 청약철회(환불)가 제한됩니다.
2. 디자인에 대한 주관적인 불만족은 환불 사유가 되지 않습니다. 결제 전 미리보기에서 충분히 확인해 주세요.

제 3 조 (서비스 오류)

서비스 오류로 결과물(PNG·vCard)을 내려받을 수 없는 경우, 결과물을 다시 발급하거나 결제를 취소합니다.

제 4 조 (Pro 구독)

1. 마이페이지 「구독 관리」에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제부터 청구되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 혜택이 유지됩니다.
2. 이미 결제한 기간은 원칙적으로 환불하지 않으며, 남은 날짜만큼 나누어 돌려드리지도 않습니다.
3. 다만 결제일(최초 결제일과 매월 갱신 결제일)로부터 7일 이내이고, 그 결제 이후 Pro 전용 혜택(무료 한도 3개를 넘는 보관함 저장, 결제하지 않은 명함 다운로드, 명함 공유 링크 만들기 — 이 세 가지)을 한 번도 쓰지 않았다면 요청 시 그 결제 금액 전액을 환불합니다. 사용 여부는 서비스의 이용 기록으로 확인하며, 환불하면 구독은 즉시 끝나고 무료 등급으로 바뀝니다.
4. 서비스 오류로 Pro 혜택을 쓸 수 없었던 경우에는 제3조에 준해 처리합니다.

제 5 조 (환불 절차와 기한)

1. 문의하기에 결제에 쓴 이메일과 결제일(또는 주문번호)을 적어 요청해 주세요. 주문번호는 결제 완료 화면과 결과물 링크 메일에 있습니다.
2. 환불이 확정되면 3영업일 이내에 Polar를 통해 결제 수단으로 취소합니다. 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
3. 구독 해지만 원하면 문의 없이 마이페이지에서 직접 할 수 있습니다.

Article 1 (Scope)

This Policy applies to withdrawals and refunds for single purchases and Pro subscriptions.

Article 2 (Single Purchases)

1. A single purchase is digital content you can download immediately after payment. Before payment, the Service shows you the concepts and a preview of the final design with your name and contact details (a trial under Article 17(6) of the Korean E-Commerce Act); once delivery of the deliverables begins after payment, withdrawal (refund) is restricted under Article 17(2)(5) of the same Act.
2. Subjective dissatisfaction with a design is not a reason for a refund. Please review the preview carefully before paying.

Article 3 (Service Errors)

If a Service error prevents you from downloading the deliverables (PNG, vCard), we will reissue them or cancel the payment.

Article 4 (Pro Subscription)

1. You can cancel at any time under “Manage subscription” on My Page. After you cancel, you are not billed again, and your benefits continue until the paid period ends.
2. As a rule, we do not refund a period already paid for, and we do not give prorated refunds for remaining days.
3. However, if you request it within 7 days of a payment (your first payment or a monthly renewal) and have not used any Pro-only benefit since that payment (saving more than the 3 free archive cards, downloading an unpaid card, or creating a card share link — these three only), we refund that payment in full. We check use against the Service’s records; after the refund, the subscription ends immediately and you move to the free tier.
4. If a Service error prevented you from using Pro benefits, we handle it in the same way as Article 3.

Article 5 (Refund Procedure and Timing)

1. Send a request through the Contact page with the email you paid with and the payment date (or order number). The order number appears on the payment confirmation screen and in the download-link email.
2. Once a refund is confirmed, we cancel the payment to your payment method through Polar within 3 business days. It may take longer to appear, depending on your card issuer.
3. If you only want to cancel your subscription, you can do it yourself on My Page without contacting us.